Xuất bản thông tin

null Lấp Vò – Hiệu quả bước đầu từ mô hình “Tuần lễ không hẹn”

Chi tiết bài viết CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH

Lấp Vò – Hiệu quả bước đầu từ mô hình “Tuần lễ không hẹn”

Nhằm tạo sự chuyển biến tích cực về nhận thức, trách nhiệm của các ngành, các cấp, của cán bộ, công chức được giao nhiệm vụ, nhất là đối với cán bộ, công chức trong thực thi nhiệm vụ công vụ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả. Vào đầu tháng 12/2023, UBND huyện Lấp Vò đã tổ chức triển thực hiện mô hình “Tuần lễ không hẹn” trên địa bàn Huyện và bước đầu đã mang lại hiệu quả.

Hai vợ chồng anh Trịnh Quốc Hòa, nhận kết quả ngay sau khi hoàn tất các thủ tục hồ sơ, tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết qủa xã Mỹ An Hưng A

Để thực hiện thủ tục giấy đăng ký kết hôn và giấy khai sinh, hai vợ chồng anh Trịnh Quốc Hòa, từ tỉnh Bình Dương về địa phương và đến Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã Mỹ An Hưng A. Tại đây, anh được cán bộ tiếp nhận hướng dẫn tận tình các hồ sơ mà anh yêu cầu thực hiện và khi hoàn tất các thủ tục cần thiết thì anh được cán bộ trao trực tiếp, điều này làm hai vợ chồng anh cảm thấy rất hài lòng. Anh Trịnh Quốc Hòa, Xã Mỹ An Hưng A – Lấp Vò – Đồng Tháp vui vẻ cho biết: “Hôm nay đến một của xã làm các giấy tờ, thì cũng được hướng dẫn tận tình và cũng bất ngờ khi làm các hồ sơ tưởng hai, ba ngày mới có, mà bây giờ làm là có liền.  Thấy mô hình rất hiệu quả, nhưg em ở xa mà về được địa phương hỗ trợ thủ tục rất là nhanh em thấy rất là ok, em rất là ấn tượng mô hình này.”. Cho biết về kế hoạch thực hiện mô hình này trong thời gian tới tại địa phương Bà Ngô Thị Hai - Chủ tịch UBND xã Mỹ Hưng A - Lấp Vò – Đồng Tháp nói:“Thời gian tới thì phát huy cái hiệu quả mô hình này thì sẽ tiếp tục nghiên cứu thêm các thủ tục hành chính khác, cũng như là tăng số ngày trong tuần để giải quyết các thủ tục hành chính giúp cho bà con nhân dân giảm thời gian đi lại cũng như tiết kiệm chi phí thời gian thi lại về vấn đề giải quyết thủ tục hành chính tại địa phương. Đồng thời cũng tuyên truyền rộng rãi cho bà con nhân dân biết và hưởng ứng thực hiện tốt cho mô hình này.”.

Cán bộ Tại bộ phận một cửa hướng dẫn tận tình thủ tục hồ sơ yêu cầu thực hiện

Mô hình “Tuần lễ không hẹn” được tổ chức thực hiện tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tất cả các xã, thị trấn trên địa bàn huyện Lấp Vò vào tuần đầu tiên của mỗi tháng.  Thực hiện trên 14 thủ tục hành chính, ở 3 lĩnh vực: Tư pháp; Đất đai và Quản lý cư trú và mô hình được thực hiện với phương châm “Tuần lễ không nói tiếng hẹn tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã”. Ông TRƯƠNG VĂN CHÚNG, Trưởng phòng Nội vụ huyện Lấp Vò – Đồng Tháp, cho biết thêm: “Qua kết quả đánh giá mô hình thực hiện khá tốt, người dân rất là hài lòng, chúng tôi thực hiện với các phương châm không hẹn khi người dân đến làm các thủ tục hành chính trên 14  thủ tục, 3 lĩnh vực đó là hộ tịch, đất đai và cư trú. Trong vấn đề thực hiện mô hình này đảm bảo làm sao cho nó đúng quy định đúng quy trình và đảm bảo kịp thời không nói tiếng hẹn với người dân.”

Tuy mới triển khai thực hiện hơn 3 tháng nhưng qua mô hình đã góp phần tạo điều kiện cho người dân khi đến thực hiện thủ tục hành chính được giảm thời gian, giảm chi phí trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính, tăng tính minh bạch trong giải quyết thủ tục hành chính ở từng địa phương. Đồng thời, qua đó nâng cao tinh thần trách nhiệm của cán bộ công chức ở bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả và góp phần từng bước nâng cao chỉ số hành chính phục vụ người dân tại địa phương./.

 Đăng Khoa